MeishiMemo ・ 名刺AIメモ

サポート

使い方、よくある質問、お問い合わせ。

施行
2026
11.04
お問い合わせ窓口
通常 3 営業日以内に返信します。
fumibako@meishidana.studio

01はじめての使い方

  1. 「スキャン」タブで名刺を枠に合わせて「シャッター」、または「写真ライブラリ」から名刺の写真を選びます。
  2. はじめて AI 解析を使うときは同意画面が出ます。内容を読んで「許可する」を選ぶと解析が始まります。
  3. 「抽出結果の確認」で氏名・会社・部署を確かめ、「保存」または「見送り」を選びます。
  4. 「ホーム」の名刺一覧から、会社名・氏名・タグで検索できます。

02よくある質問

AI 解析の結果が名刺と違う/空欄になる

現バージョンの AI 解析は名刺画像を読まず、「会った場面メモ」のテキストだけを使います。そのため名刺と違う内容や空欄になることがあります。内容を確かめ、違っていれば「見送り」を選んでください。

音声で場面メモを入力できない

音声は端末内でだけ文字にする設定のため、日本語のオンデバイス音声認識に対応した端末・iOS が必要です。「設定 › プライバシーとセキュリティ」でマイクと音声認識の許可も確認してください。うまくいかない場合はテキストで入力できます。

AI データ共有をやめたい

「設定」タブの「クラウド推論を許可」をオフにすると、それ以降は何も送信しません。名刺の撮影・保存・検索は引き続き使えます。

名刺画像を写真アプリに残したい

名刺の詳細画面で「写真に保存」を押してください。初回は写真への追加の許可を求めます。拒否した場合は「設定」アプリから本アプリの写真の許可を「追加のみ」にしてください。

名刺を削除したい

現バージョンには名刺を個別に削除する機能がありません。すべてのデータを消すには本アプリを削除してください。個別削除は今後のアップデートで対応を検討しています。

機種変更でデータを引き継げますか

本アプリにはクラウド同期がありません。iPhone のバックアップ(iCloud またはパソコン)から復元した場合に限り、データが引き継がれることがあります。

03問い合わせの際にお書きいただきたいこと

  • 端末の機種と iOS のバージョン、本アプリのバージョン(設定 › この App について)
  • 起きたこと、操作の手順、表示されたメッセージ

名刺に載っている相手の氏名・連絡先や、名刺画像は送らないでください。